【開篇語(yǔ)】2002年，柳工正式提出“開放的，國(guó)際化的柳工”發(fā)展目標(biāo)，并正式開始推進(jìn)國(guó)際化拓展戰(zhàn)略。至今，柳工全球化發(fā)展歷史已走過(guò)16個(gè)年頭。經(jīng)過(guò)十多年來(lái)的深耕細(xì)作，柳工在海外已成立了12個(gè)子公司，4個(gè)制造基地以及3個(gè)研發(fā)基地，經(jīng)銷商遍布全球140多個(gè)國(guó)家。從本期開始，《柳工機(jī)械》報(bào)將連續(xù)刊登海外市場(chǎng)系列報(bào)道，向柳工創(chuàng)建60周年獻(xiàn)禮！

       8月13日，達(dá)拉斯清晨的天氣有些陰沉，吃過(guò)早餐，柳工北美公司產(chǎn)品經(jīng)理Hugo便帶著我們來(lái)到此行要拜訪的第一個(gè)客戶PILLAR TRACTOR工廠。

CLG890H、CLG856H裝載機(jī)在達(dá)拉斯砂石工廠聯(lián)合作業(yè)

       PILLAR TRACTOR是達(dá)拉斯一家主要從事砂石加工的工廠，每天可處理砂石3000—3500立方。2017年初，PILLAR TRACTOR工廠引入了柳工設(shè)備，因其對(duì)設(shè)備的信賴，先后引進(jìn)了柳工的裝載機(jī)、挖掘機(jī)和推土機(jī)，以及滑移設(shè)備。到目前為止，該工廠已經(jīng)擁有柳工設(shè)備14臺(tái)，占工廠總設(shè)備的25%左右。“柳工CLG890H裝載機(jī)在其中主要負(fù)責(zé)石料轉(zhuǎn)運(yùn)和裝卸作業(yè)，每天可處理1800—2000噸砂石，且每天工作13—14小時(shí)，幾乎是滿負(fù)荷生產(chǎn)。到現(xiàn)在已經(jīng)工作了1860多個(gè)小時(shí)，還沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)任何故障，柳工設(shè)備真的不錯(cuò)！”砂石廠老板的兒子Zach Weir向我們描述道。
       砂石廠里操作CLG890H裝載機(jī)的操作者Daniel也對(duì)我們的設(shè)備給予了高度評(píng)價(jià)，他表示，“柳工設(shè)備操作起來(lái)很舒服，且設(shè)備前進(jìn)和后退的動(dòng)力足，設(shè)備的循環(huán)時(shí)間效率高，液壓系統(tǒng)反應(yīng)快，可以和國(guó)際很多一線品牌相媲美。”Daniel興奮地說(shuō)道，該設(shè)備還有一個(gè)最大的特點(diǎn)就是油耗特別低，工作12—14小時(shí)的油耗大概是同等噸位其他品牌的一半。
       此外，Daniel還對(duì)柳工設(shè)備的駕駛室提出了中肯的建議，他認(rèn)為設(shè)備的扶手還能再高點(diǎn)和外放一點(diǎn)，使用起來(lái)更方便實(shí)用。對(duì)于身高和體重明顯高于亞洲人的美國(guó)人來(lái)說(shuō)，這確實(shí)是很有必要的。
       作為一個(gè)中國(guó)的民族品牌，能在工程機(jī)械設(shè)備云集且競(jìng)爭(zhēng)激烈的北美市場(chǎng)中得到用戶的高度評(píng)價(jià)，這令我們感到很欣喜。而此次走訪更讓我們感動(dòng)的是，為了支持此次采訪和拍攝，用戶給予了大量設(shè)備和人員的支持，甚至為了減少噪音的影響，還將總機(jī)關(guān)停近三小時(shí)。
       在現(xiàn)場(chǎng)，我們還見(jiàn)到了CLG890H裝載機(jī)和其他國(guó)際品牌的機(jī)械設(shè)備同時(shí)裝運(yùn)砂石的場(chǎng)景，就從現(xiàn)場(chǎng)的觀察來(lái)看，CLG890H裝載機(jī)的鏟裝效率明顯凸現(xiàn)。親身體驗(yàn)，終于明白客戶對(duì)柳工產(chǎn)品的認(rèn)可和信任是必然的。的確，質(zhì)量過(guò)硬、服務(wù)到位才能給用戶帶來(lái)信任和好口碑，柳工設(shè)備和柳工北美子公司是做到了，他們用實(shí)際行動(dòng)贏得了客戶，贏得了信任，打響了柳工品牌。